Política de Privacidad – Seguridad Perimetral 360

Fecha de última actualización: 26/05/2025

En Seguridad Perimetral 360 (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de los formularios de contacto en nuestro sitio web o cualquier otro medio por el cual nos contacte.

Al proporcionarnos su información personal a través de nuestros formularios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Nombre de la Empresa: Seguridad Perimetral 360

• Correo Electrónico de Contacto: info@seguridadperimetral360.com

• Teléfono de Contacto: 6152 9961

• Dirección San José, Costa Rica

2. Información que Recopilamos

Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web o nos contacta solicitando información o una cotización para nuestros servicios de instalación de cercas eléctricas, malla ciclón, cámaras de seguridad oi cualquier otro sistema de seguridad, podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección física (para la evaluación y cotización del servicio).

• Detalles sobre su propiedad o las necesidades específicas del servicio 

• Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente en el campo de mensaje o consulta.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información personal recopilada con las siguientes finalidades:

• Procesar su solicitud: Para responder a sus consultas, proporcionarle la información solicitada sobre nuestros servicios y elaborar cotizaciones para la instalación de cercas eléctricas.

• Comunicación: Para contactarle en relación con su solicitud, programar visitas técnicas (si es necesario) y dar seguimiento a los servicios.

• Prestación del servicio: Para llevar a cabo la instalación y cualquier servicio de mantenimiento o postventa asociado.

• Mejora de nuestros servicios: Para entender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar la calidad de nuestros servicios y atención.

• Fines administrativos internos: Para la gestión de clientes, facturación y mantenimiento de registros.

• (Opcional, requiere consentimiento explícito) Envío de comunicaciones comerciales: Si usted nos otorga su consentimiento explícito, podremos enviarle información sobre promociones, nuevos servicios o noticias relevantes de Seguridad Perimetral 360. Usted podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento explícito al completar y enviar el formulario y aceptar esta política de privacidad.

• La necesidad de ejecutar medidas precontractuales a su solicitud (ej. elaboración de una cotización) o para la ejecución de un contrato de servicio con usted.

• El cumplimiento de obligaciones legales que nos puedan ser aplicables.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, fiscales o contables). Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.

6. Seguridad de los Datos

Seguridad Perimetral 360 se compromete a proteger la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Cesión de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales (ej. técnicos subcontratados bajo acuerdo de confidencialidad, si aplica) y solo en la medida necesaria para la prestación del servicio.

• Autoridades competentes, si así lo exige la ley o un proceso legal.

Nos aseguraremos de que cualquier tercero que procese sus datos en nuestro nombre cumpla con las garantías de seguridad adecuadas.

8. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido") cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto [Tu Email de Contacto para Privacidad], adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

9. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre el uso de cookies, por favor consulte nuestra [Enlace a tu Política de Cookies, si tienes una separada, o puedes incluir una breve descripción aquí].

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Seguridad Perimetral 360 se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página web, y se indicará la fecha de la última actualización en la parte superior del documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@seguridadperimetral360.com

• Teléfono:6152 9961